{"id":9341,"date":"2026-02-11T02:49:56","date_gmt":"2026-02-11T02:49:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/?p=9341"},"modified":"2026-02-11T03:06:00","modified_gmt":"2026-02-11T03:06:00","slug":"eficiencia-clinica-hospitalaria-servicio-de-salud-ohiggins-despliega-acompanamiento-tecnico-en-el-hospital-de-santa-cruz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/2026\/02\/11\/eficiencia-clinica-hospitalaria-servicio-de-salud-ohiggins-despliega-acompanamiento-tecnico-en-el-hospital-de-santa-cruz\/","title":{"rendered":"Eficiencia cl\u00ednica hospitalaria: Servicio de Salud O\u2019Higgins despliega acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico en el Hospital de Santa Cruz"},"content":{"rendered":"\n<p>La iniciativa busca fortalecer la gesti\u00f3n de camas y optimizar los flujos de pacientes desde la urgencia, con foco en la seguridad y la oportunidad de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el objetivo de mejorar la oportunidad de ingreso hospitalario y reducir los riesgos asociados a la espera prolongada en los servicios de urgencia, el Servicio de Salud O\u2019Higgins (SSO), a trav\u00e9s de su Subdirecci\u00f3n de Gesti\u00f3n Asistencial (SDGA), desarroll\u00f3 la semana pasada un proceso de acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico en pr\u00e1cticas de eficiencia cl\u00ednica hospitalaria en el Hospital de Santa Cruz (HSC).<\/p>\n\n\n\n<p>El despliegue, liderado por equipos t\u00e9cnicos del nivel central, convirti\u00f3 al Hospital de Santa Cruz en el primero de los cuatro hospitales cabecera de la red asistencial en activar esta estrategia, orientada a fortalecer la gesti\u00f3n de pacientes desde la Unidad de Emergencia Hospitalaria (UEH) hacia la dotaci\u00f3n de camas. Seg\u00fan explic\u00f3 la referente del Servicio de Salud O\u2019Higgins, Liliana Guajardo, \u201ceste acompa\u00f1amiento no es solo con la Unidad de Urgencia, sino con todo el hospital, porque la eficiencia cl\u00ednica requiere un trabajo coordinado desde la urgencia hasta los servicios de mayor complejidad, como UPC y UTI\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>La estrategia responde a una indicaci\u00f3n ministerial que establece como meta que m\u00e1s del 95% de los pacientes hospitalizados ingresen a una cama antes de las 12 horas, avanzando progresivamente hacia el est\u00e1ndar \u00f3ptimo de 6 horas. En ese sentido, Guajardo enfatiz\u00f3 que \u201caunque hoy trabajamos con una meta de 12 horas, nuestro foco siempre ser\u00e1 avanzar hacia ingresos antes de las 6 horas, porque eso s\u00ed reduce de manera significativa el riesgo de mortalidad en los pacientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el acompa\u00f1amiento se realiz\u00f3 un an\u00e1lisis detallado de los casos en espera en urgencia, la utilizaci\u00f3n del recurso cama y los criterios de hospitalizaci\u00f3n, con el objetivo de evitar estancias evitables y hospitalizaciones innecesarias, adem\u00e1s de reducir los tiempos de permanencia tanto en urgencia como en los servicios de hospitalizaci\u00f3n. \u201cLa idea es que los pacientes est\u00e9n el menor tiempo posible en la urgencia y tambi\u00e9n dentro del establecimiento, siempre resguardando la seguridad y la calidad de la atenci\u00f3n\u201d, precis\u00f3 la profesional.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde el Hospital de Santa Cruz, el jefe de Gesti\u00f3n de Camas, doctor Jos\u00e9 Mu\u00f1oz, valor\u00f3 el proceso como un aporte concreto a la mejora continua, se\u00f1alando que \u201cfue un acompa\u00f1amiento muy significativo, que nos permiti\u00f3 cuestionar c\u00f3mo est\u00e1bamos gestionando los flujos de pacientes, desde la indicaci\u00f3n de hospitalizaci\u00f3n hasta la coordinaci\u00f3n efectiva para el ingreso a cama, y entender que hay formas distintas y m\u00e1s eficientes de hacer las cosas, con un impacto directo en los pacientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>El m\u00e9dico destac\u00f3 que, pese a enfrentar un escenario complejo de saturaci\u00f3n en urgencia y hospitalizaci\u00f3n de adultos, el trabajo coordinado entre los distintos equipos permiti\u00f3 disminuir progresivamente los tiempos de espera, logrando incluso llegar a un d\u00eda con cero pacientes en urgencia esperando ingreso a cama durante la ma\u00f1ana. \u201cEsto mejora la oportunidad de atenci\u00f3n, la calidad del proceso y, sobre todo, la sobrevida de las personas, porque est\u00e1 demostrado que los ingresos tard\u00edos se asocian a muertes adicionales\u201d, subray\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Mu\u00f1oz agreg\u00f3 que este trabajo no responde \u00fanicamente al cumplimiento de un indicador, sino a un enfoque centrado en las personas. \u201cNosotros no trabajamos para un n\u00famero, el indicador es el resultado de hacer bien las cosas en beneficio de los pacientes\u201d, afirm\u00f3, valorando adem\u00e1s la presencia en terreno del nivel central, que permiti\u00f3 visibilizar dificultades locales y fortalecer la articulaci\u00f3n en red, especialmente en \u00e1mbitos como salud mental, patolog\u00edas cardiovasculares y gesti\u00f3n de derivaciones hacia la macrored.<\/p>\n\n\n\n<p>La experiencia en el Hospital de Santa Cruz marca el inicio de un despliegue progresivo de esta estrategia en la regi\u00f3n. Tras este primer acompa\u00f1amiento, el Servicio de Salud O\u2019Higgins continuar\u00e1 el trabajo en los hospitales de Rengo, San Fernando y Hospital Dr. Franco Ravera Zunino (HFRZ), con el objetivo de recuperar y sostener est\u00e1ndares de eficiencia cl\u00ednica hospitalaria en toda la red, fortaleciendo una atenci\u00f3n m\u00e1s oportuna, segura y centrada en las personas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La iniciativa busca fortalecer la gesti\u00f3n de camas y optimizar los flujos de pacientes desde la urgencia, con&hellip;\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9345,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":{"0":"post-9341","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-portada"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9341","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9341"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9341\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9369,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9341\/revisions\/9369"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9341"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9341"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}