{"id":5992,"date":"2025-09-16T13:21:09","date_gmt":"2025-09-16T13:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/?p=5992"},"modified":"2025-09-16T13:21:28","modified_gmt":"2025-09-16T13:21:28","slug":"hospital-de-santa-cruz-promueve-la-humanizacion-con-foco-en-empatia-y-respeto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/2025\/09\/16\/hospital-de-santa-cruz-promueve-la-humanizacion-con-foco-en-empatia-y-respeto\/","title":{"rendered":"Hospital de Santa Cruz promueve la humanizaci\u00f3n con foco en empat\u00eda y respeto"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00a0Durante encuentro realizado en el establecimiento, donde se reafirm\u00f3 que mejorar la experiencia de usuarios y funcionarios es un desaf\u00edo colectivo que involucra a toda la red hospitalaria.<\/p>\n\n\n\n<p>-Con el prop\u00f3sito de seguir fortaleciendo una cultura de respeto y trato digno en la atenci\u00f3n, el Hospital de Santa Cruz realiz\u00f3 una Jornada de Humanizaci\u00f3n en Salud, que reuni\u00f3 a equipos cl\u00ednicos, administrativos y representantes de la comunidad usuaria en torno a la importancia de brindar una atenci\u00f3n m\u00e1s emp\u00e1tica y centrada en las personas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-1024x768.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5994\" srcset=\"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-300x225.jpeg 300w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-768x576.jpeg 768w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-1536x1152.jpeg 1536w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-110x83.jpeg 110w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-200x150.jpeg 200w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-380x285.jpeg 380w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-255x191.jpeg 255w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-550x413.jpeg 550w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-800x600.jpeg 800w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1-1160x870.jpeg 1160w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-1.jpeg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la actividad, patrocinada por el Servicio de Salud O\u2018Higgins (SSO) y la&nbsp;<em>Sociedad Chilena Interdisciplinaria de Humanizaci\u00f3n Sociosanitaria&nbsp;(Sochiihs)<\/em>,&nbsp;se realizaron exposiciones y talleres orientados a fomentar el buen trato, la escucha activa, la comunicaci\u00f3n clara, el trabajo en equipo y el reconocimiento de las necesidades emocionales de usuarios y funcionarios.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEn nuestro hospital entendemos que la humanizaci\u00f3n de la salud no es solo un concepto, sino un compromiso con nuestra comunidad usuaria y funcionaria, y esta jornada de humanizaci\u00f3n es uno de los pilares estrat\u00e9gicos de nuestra direcci\u00f3n, que tiene que ver con acercar nuestra atenci\u00f3n a la comunidad y que la comunidad se sienta bien tratada por nuestro establecimiento. Creo que es importante no tan solo entregar una atenci\u00f3n de calidad a nuestros usuarios, sino que tambi\u00e9n fortalecer los lazos entre nuestros compa\u00f1eros de trabajo. Soy un convencido que mientras nosotros mejor nos tratemos, vamos a entregar una atenci\u00f3n de mejor calidad a nuestros pacientes\u201d, destac\u00f3 el director del Hospital de Santa Cruz, Dr. Sebasti\u00e1n Urz\u00faa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, la presidenta de SOCHIIS, Stephanie Grimalt, explic\u00f3 que \u201cestamos aportando nuestra visi\u00f3n y contexto de lo que significa la humanizaci\u00f3n, de lo que pasa en nuestro pa\u00eds al respecto de la transformaci\u00f3n hacia la humanizaci\u00f3n. Hoy hemos recalcado lo importante que es la articulaci\u00f3n entre personas para el desarrollo y entre instituciones tambi\u00e9n, y valoramos ser parte de esta actividad junto al hospital\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la jornada participaron expositores de otros recintos asistenciales, como la enfermera encargada de la Unidad de Humanizaci\u00f3n del Hospital de Rengo, Marcela Saavedra quien abord\u00f3 los Cuidados humanizados y su importancia en la atenci\u00f3n cl\u00ednica, recalcando que \u201cun trato emp\u00e1tico no solo mejora la experiencia del paciente, tambi\u00e9n impacta directamente en la recuperaci\u00f3n y en la confianza hacia los equipos de salud\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, resalt\u00f3 la importancia de trabajar en red estos temas, subrayando &nbsp;que \u201cSanta Cruz tiene toda mi admiraci\u00f3n, porque el hecho de poner el tema sobre la mesa, habla muy bien de que les importa aplicar buenas pr\u00e1cticas en la instituci\u00f3n, y eso es algo totalmente reconocible\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>De igual forma, el Dr. Jos\u00e9 Manuel Vallejos present\u00f3 la ponencia \u201cHumanizaci\u00f3n Sociosanitaria: \u00bfDe qu\u00e9 estamos hablando?\u201d, subrayando que \u201chumanizar es volver a poner a la persona en el centro, reconocer que m\u00e1s all\u00e1 de la enfermedad hay un ser humano que requiere comprensi\u00f3n, cercan\u00eda y dignidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-5-1024x768.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5995\" srcset=\"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-5-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-5-300x225.jpeg 300w, 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Stephany V\u00e1squez y David Silva, quienes mostraron c\u00f3mo la m\u00fasica puede ser un recurso para conectar emociones y fomentar la cohesi\u00f3n grupal.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"483\" src=\"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-2-1024x483.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5996\" srcset=\"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-2-1024x483.jpeg 1024w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-2-300x141.jpeg 300w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-2-768x362.jpeg 768w, https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/jornada_Humanizacion_santa_cruz-2-110x52.jpeg 110w, 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Redonda sobre humanizaci\u00f3n en contextos cl\u00ednicos y docentes, donde los asistentes coincidieron en que la humanizaci\u00f3n en salud es un desaf\u00edo permanente que requiere compromiso tanto de los equipos como de la comunidad usuaria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00a0Durante encuentro realizado en el establecimiento, donde se reafirm\u00f3 que mejorar la experiencia de usuarios y funcionarios 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