{"id":5397,"date":"2025-08-21T02:57:41","date_gmt":"2025-08-21T02:57:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/?p=5397"},"modified":"2025-08-21T11:50:22","modified_gmt":"2025-08-21T11:50:22","slug":"senador-castro-emplaza-a-cge-por-cobros-indebidos-nuevamente-tenemos-la-instalacion-de-un-abuso-impropio-hacia-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/2025\/08\/21\/senador-castro-emplaza-a-cge-por-cobros-indebidos-nuevamente-tenemos-la-instalacion-de-un-abuso-impropio-hacia-los-consumidores\/","title":{"rendered":"Senador Castro emplaza a CGE por cobros indebidos: \u201cNuevamente tenemos la instalaci\u00f3n de un abuso impropio hacia los consumidores\u201d"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>El parlamentario por la regi\u00f3n de O\u2019Higgins, destac\u00f3 que es importante que los clientes formulen ante la SEC el reclamo respectivo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La empresa CGE reconoci\u00f3 p\u00fablicamente que, debido a problemas con la compa\u00f1\u00eda encargada de la lectura de medidores, se realizaron estimaciones de consumo el\u00e9ctrico que subestimaron el gasto real de julio en un grupo de clientes de la regi\u00f3n de O\u2019Higgins, lo que deriv\u00f3 en boletas con montos anormalmente altos durante agosto.<\/p>\n\n\n\n<p>En su declaraci\u00f3n, CGE se\u00f1al\u00f3: \u201cLamentamos las posibles molestias que esta situaci\u00f3n haya provocado a nuestros clientes (\u2026) Estas estimaciones subestimaron el consumo real del mes de julio (\u2026) Esta situaci\u00f3n est\u00e1 siendo normalizada durante agosto (\u2026) Reiteramos la total y completa voluntad de la empresa para analizar y responder cada una de las dudas que sean planteadas por nuestros clientes.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Ante esta situaci\u00f3n, el senador Juan Luis Castro, integrante de la Comisi\u00f3n de Energ\u00eda de la C\u00e1mara Alta, fue categ\u00f3rico: \u201cEn la regi\u00f3n de O&#8217;Higgins se han producido cobros abusivos en las cuentas de electricidad. Esto es inaceptable porque son errores de la empresa CGE, porque se est\u00e1n anunciando cortes de luz a las personas y cuentas millonarias, que no tienen que ver con problemas de mayor consumo. Son problemas propios de la empresa.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>El parlamentario entreg\u00f3 recomendaciones concretas a los vecinos afectados: \u201cQue nadie pague lo que est\u00e1 diciendo esa cuenta abultada, sino que a lo m\u00e1s abone lo que siempre ha pagado en la cuenta de luz, y eso lo haga directamente en la CGE. Pedimos tambi\u00e9n que las personas hagan el reclamo a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), porque mientras haya reclamo usted nunca va a tener corte de luz, porque la ley as\u00ed lo establece.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, con acuerdo de la Comisi\u00f3n de Energ\u00eda del Senado, el parlamentario ofici\u00f3 a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) solicitando un pronunciamiento formal: \u201cEn este contexto, solicito a esta Superintendencia emitir un informe que precise a qu\u00e9 se debieron espec\u00edficamente las alzas registradas en las boletas de agosto en la regi\u00f3n de O\u2019Higgins, y adem\u00e1s indique qu\u00e9 medidas se adoptar\u00e1n para corregir la situaci\u00f3n, asegurar la debida facturaci\u00f3n y proteger a los usuarios frente a cobros excesivos o injustificados.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, el senador Castro enfatiz\u00f3 que se trata de un abuso impropio hacia los consumidores y advirti\u00f3 que \u201cno lo vamos a permitir\u201d, reiterando la exigencia de soluciones inmediatas y transparentes a la empresa el\u00e9ctrica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El parlamentario por la regi\u00f3n de O\u2019Higgins, destac\u00f3 que es importante que los clientes formulen ante la SEC&hellip;\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5398,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11,8],"tags":[],"class_list":{"0":"post-5397","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-politica","8":"category-portada"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5397","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5397"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5397\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5405,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5397\/revisions\/5405"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5397"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5397"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}