<\/p>\n\n\n\n
El Instituto de Previsi\u00f3n Social y su red ChileAtiende invitan a utilizar el servicio de videoatenci\u00f3n, que permite contactarse con un ejecutivo o ejecutiva a distancia para realizar diversos tr\u00e1mites y consultas, o solicitar beneficios.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 tr\u00e1mites puedo hacer por videoatenci\u00f3n? Esta es una de las preguntas que se hacen las personas cuando escuchan sobre este innovador servicio que entrega la red ChileAtiende del Instituto de Previsi\u00f3n Social (IPS). Se puede acceder desde el sitio www.chileatiende.cl<\/a><\/strong> o desde www.ips.gob.cl<\/a><\/strong> , para conectarse con un ejecutivo o un ejecutivo de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Entre los beneficios y servicios disponibles est\u00e1n: la Pensi\u00f3n Garantizada Universal (PGU), el Bono Bodas de Oro, el Subsidio de Discapacidad para menores de 18 a\u00f1os, la autorizaci\u00f3n de un apoderado para cobrar beneficios del IPS, la afiliaci\u00f3n a Fonasa e inscripci\u00f3n de cargas para salud, obtener la Cartola Hogar y varios m\u00e1s. Incluso, se pueden realizar consultas sobre los incrementos de la PGU en los pr\u00f3ximos meses por la Reforma de Pensiones.<\/p>\n\n\n\n Ventajas de la videoatenci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n La videoatenci\u00f3n es una forma innovadora, f\u00e1cil y segura que evita gastos en desplazamientos para las personas. Cada vez se posiciona m\u00e1s como una buena alternativa para hacer tr\u00e1mites, sobre todo en el caso de personas que tienen m\u00e1s dificultades para trasladarse o cuando tienen poco tiempo para concurrir a una sucursal.<\/p>\n\n\n\n La ventaja principal es que, al utilizar una videollamada, un ejecutivo o ejecutiva de la red ChileAtiende orienta a las personas a trav\u00e9s de la c\u00e1mara del celular o computadora, como si se estuviera en una sucursal f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n Desde el a\u00f1o 2020 a la fecha, se han realizado m\u00e1s de 368 mil<\/strong> atenciones asistidas mediante videoatenci\u00f3n en el Instituto de Previsi\u00f3n Social y su red ChileAtiende.<\/p>\n\n\n\n \u00abEn el Instituto de Previsi\u00f3n Social hemos tenido la capacidad de adaptarnos a las necesidades de la ciudadan\u00eda, y de diversificar nuestras formas de atender a las personas para continuar facilit\u00e1ndoles la vida, esto tambi\u00e9n es parte de nuestro sello. Por supuesto que para quienes no se manejan con lo digital, siempre est\u00e1n disponibles nuestras sucursales presenciales en la regi\u00f3n\u00bb,<\/em> afirm\u00f3 el director regional (s) del IPS, Mario S\u00e1nchez Castro.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo acceder a una videoatenci\u00f3n ChileAtiende del IPS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los pasos son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n – Ingresar desde un tel\u00e9fono o computadora a www.chileatiende.cl<\/a><\/strong> o www.ips.gob.cl<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n – En el men\u00fa \u201cRed atenci\u00f3n de\u201d seleccione la opci\u00f3n videoatenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n – Una vez ah\u00ed, las personas deben buscar el tr\u00e1mite que necesitan e ingresar sus datos. El sistema les solicitar\u00e1 hacer una prueba de conexi\u00f3n y, una vez realizada, ser\u00e1n atendidas por un ejecutivo(a) de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La plataforma remota funciona en tiempo real, de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 17:00 horas.<\/a><\/p>\n\n\n\n En la Regi\u00f3n de O’Higgins el Instituto de Previsi\u00f3n Social cuenta con sucursales ChileAtiende en las comunas de Rancagua, San Vicente de Tagua Tagua, Rengo, San Fernando, Chimbarongo, Santa Cruz y Pichilemu. La atenci\u00f3n es de lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 horas.<\/p>\n\n\n\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este y otros servicios, las personas pueden consultar en las redes sociales @ChileAtiende<\/strong> en Facebook, X e Instagram; en www.ips.gob.cl<\/a><\/strong> , www.chileatiende.cl<\/a><\/strong> , el Call Center 101<\/strong> y en las sucursales ChileAtiende del Instituto de Previsi\u00f3n Social en todo el pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El Instituto de Previsi\u00f3n Social y su red ChileAtiende invitan a utilizar el servicio de videoatenci\u00f3n, que permite…\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2829,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2823","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-portada"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2823","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2823"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2823\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2846,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2823\/revisions\/2846"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2823"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rengoenlanoticia.cl\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}